热心为民好警察,社区老民警开微博追随者破亿

2015-05-20 21:31:08 社会热点

  热心为民好警察,社区老民警开微博追随者破亿

  在日常工作中,他是一名默默耕耘的 普通基层社区民警。然而,在网络世界中,他摇身一变,成为当之无愧的公安界微博红人,他的微博粉丝成千上万,由他主持的微博话题阅读量更是高达一亿两千 万。一个普通的基层民警,为何会有这么多粉丝青睐?他又是如何让众多网民一直追随者他的话题呢?

  老民警不落伍,开微博吸引众多粉丝

   戚信福警官是化工园分局西厂门派出所的一名社区民警,在工作岗位上辛苦耕耘了十五年,可以说是一位老前辈了。戚警官资格老,可思想却不老,眼下十分流行 的微博,他也开通了一个,而且还拥有成千上万的粉丝。在他的微博上,每天都有更新,他每更新一条,下面都会有众多粉丝的评论和点赞。

  经营微博三字诀:真、勤、诚

  真:原创+真实事件

   戚警官开创微博一直都坚持原创,坚持一个“真”字。他的每一条原创微博,都紧紧围绕着“与社区民警通行”和“群众看民警”这两个微话题,宣传公安机关的 新举措、新服务、新亮点。在主持话题时,每条内容都与他平时的工作息息相关。调解纠纷、处置警情、解决矛盾、户口迁移、便民服务等等,戚警官每天把自己工 作中遇到的事情,为民服务的真实感受像写日记一样,记录下自己的心路历程。让他的微博成为群众了解社区民警、关注社区民警,体会社区民警,感受社区民警工 作亮点和特色的平台。

  勤:每天更新+条条回复

  社区民警的工作非 常忙,社区和派出所两头跑,刚挂一个电话,紧接着又有居民打进来,戚警官常常忙得连降血压的药都不能按时按点服用。家住在市区里的戚警官,天还没亮就已出 门,等他卸下忙碌,拖着疲惫的身体回到家里,天已经漆黑。就算再忙,再累,再晚,戚警官都会挤出两个小时的时间去维护他的微博。群众的每一条评论,每一条 转发,每一封私信,每一条@,每一个赞,他都认真回复,真心沟通,真情服务。对于给他点赞的,戚警官表示感谢,对于提出批评建议的,他会欣然接受,并回复 会及时改正。戚警官说:“既然开了微博,就不能放着不管,一定要好好的去维护,这也是我和群众交流的一个渠道,不天天维护怎么知道群众的想法呢?了解群 众,才能更好的服务群众。”

  诚:说到做到+真心服务

  戚警官的警务微博开 通到现在,很多群众通过这个微博窗口,积极向他提供各类线索,咨询各类政策和法律法规,请求上门服务。对于群众的网上要求,戚警官都真诚对待,能做好的, 能做到的及时做到;不能做好的,不能做到的,及时回答。答应群众上门服务的,言出必行,在得到回复的第二天就能看到戚警官站在家门口的身影。

  网上累计群众向戚警官提供的各类违法线索15条,抓获犯罪嫌疑人13人,网上“三逃”二名,网上及时办理暂住证128人次,调解各类纠纷和矛盾17次,解答政策和法律法规1000多人次。

   “新华七村社区民警”微博开通到现在已经有4年的时间,受到各阶层群众的高度评价。2012年11月,戚信福警官被南京市纪委@钟山清风聘为廉政观察 员;2013年7月,“新华七村社区民警”微博被人民网舆情监察室、新浪网评为十名全国公职人员微博影响力飞跃奖。2014年3月,被江苏微政评为江苏十 名公职人员2014年2月份微博影响力第三名。更值得一提的是,戚警官的微博粉丝目前已达1万6千余人,他主持“与社区民警同行”微话题阅读量高达1亿 多,讨论7.5万。

  看到这样的结果,戚警官说:“奖励表彰什么的都是小事,我真正开心的是有这么多的群众愿意相信我,支持我。在以后的工作中,我还会再接再厉,不辜负群众对我的信任和支持。”